Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A szerződés tárgya és létrejötte

Egyedi bútor esetén a szerződés a helyszíni felmérést követően kiadott írásos ajánlat elfogadásával és a megrendelői szerződés aláírásával jön létre. A szerződés része a jóváhagyott műszaki terv és a színminta.

Webshop rendelés esetén a szerződés a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával, majd a rendszer által küldött visszaigazoló e-maillel jön létre. A visszaigazolás 48 órán belüli elmaradása esetén a megrendelő nem kötött az ajánlatához.

2. Árak és fizetés

Minden feltüntetett ár magyar forintban értendő és tartalmazza a 27% áfát. Az árak nem tartalmazzák a kiszállítás díját, kivéve 50 000 Ft feletti webshop rendelés esetén.

Egyedi bútor fizetési ütemezése: 40% előleg a terv jóváhagyásakor, 50% a gyártás megkezdésekor, 10% a beépítés átadás-átvételét és a hibalista lezárását követően.

Webshopban bankkártyával (Barion), banki átutalással és utánvéttel (+900 Ft) lehet fizetni. Nyilvánvaló elírásból származó hibás árat nem vagyunk kötelesek teljesíteni; ilyenkor felajánljuk a helyes áron való teljesítést.

3. Teljesítési határidők

Egyedi bútor gyártási határideje a terv jóváhagyásától és az előleg beérkezésétől számítva jellemzően 4–6 hét, összetett projekteknél 8 hét. A pontos határidőt a szerződés tartalmazza.

Készleten lévő webshop termékeket 1–2 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak. A „3–5 nap” jelölésű tételek gyártásra kerülnek.

Ha a határidő rajtunk kívül álló okból (alapanyag-kiesés, helyszíni akadály, vis maior) módosul, arról haladéktalanul értesítünk és új határidőt egyeztetünk.

4. Elállás és felmondás

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint a webshopban vásárolt, raktári termékekre 14 napos, indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Ez a jog a kifejezetten a megrendelő méretei és utasításai szerint gyártott egyedi bútorra nem vonatkozik.

Egyedi megrendelés a gyártás megkezdése előtt írásban módosítható; a már felhasznált anyag és elvégzett munka költségét ilyen esetben elszámoljuk.

5. Jótállás, szavatosság és panaszkezelés

Kötelező jótállás a 151/2003. Korm. rendelet szerinti termékekre, ezen túl önként vállalt 5 év jótállást adunk a saját gyártású bútorok szerkezetére és 2 évet a beépített vasalatokra.

A kellékszavatossági és termékszavatossági jogaidat a Ptk. szabályai szerint gyakorolhatod. Panaszt telefonon, e-mailben és postai úton is benyújthatsz; írásbeli panaszra 30 napon belül válaszolunk.

Jogvita esetén békéltető testülethez fordulhatsz (Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.), vagy bírósághoz. Vállalkozásunkat a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

6. Egyéb rendelkezések

A szerződés nyelve magyar, a jogviszonyra a magyar jog az irányadó. Az ÁSZF egyoldalú módosításának jogát fenntartjuk; a módosítás a közzététel napjától hatályos, a már leadott rendelésekre a rendelés idején hatályos szöveg vonatkozik.